株式会社HADO（本社：東京都目黒区、代表取締役：田中大雅）は、人材紹介会社向けに提供している送客サービス「求職者送客の窓口」について、累計導入社数が100社を超えたと発表しました。あわせて、同サービスを3ヶ月以上継続して利用している人材紹介会社64社の平均成約率が16.7%だったことも公開しています。
成約率16.7%の中身と、1名決定あたりの送客費用
今回示された成約率は、面談に着座した求職者のうち、入社が決まった人の割合です。集計対象は「求職者送客の窓口」を3ヶ月以上継続して利用している人材紹介会社64社の平均で、集計期間は2026年1月〜10月です。なお、この数値は同社サービスにおける実績であり、業界全体の数値ではないとしています。
中途の基本料金25,000円の場合、25,000円を16.7%で割ると、1名の入社決定あたりの送客費用は約15万円にあたります。
主な実績は次のとおりです。
- 累計導入社数：100社以上
- 継続率：89%
- 3ヶ月以上利用企業の平均成約率：16.7%
公開済みの導入事例から
同社が公開している導入事例では、各社の成果が次のように紹介されています。
- 株式会社ReWave：成約率35%
- 株式会社SmartForce：導入初月から成約率30%・ROAS 400%
- Eight株式会社：成約率約13〜14%（媒体型の約2倍）
同社が挙げる「選ばれている理由」
「求職者送客の窓口」は、同社のカウンセリングを経た求職者を、人材紹介会社との面談に着座した分だけの費用でつなぐ仕組みです。同社は選ばれている理由として、次の点を挙げています。
- 費用は着座した分のみ：当日未入室や事前キャンセルとなった面談には費用がかからない
- 送客前にカウンセリングを実施：転職の意向や条件、希望とのギャップを整理したうえで、約4,000文字の面談メモを共有
- 中途と新卒の双方に対応：第二新卒・既卒・フリーターなど20代の未経験層と、27卒・28卒の新卒
- 最低契約期間なし
料金面では、初期費用・月額費用は無料です。1着座あたりの料金は、中途（第二新卒・既卒・フリーターなど20代中心の未経験層）が25,000円〜、新卒（27卒・28卒）が13,000円〜となっています。料金の詳細のほか、日数別・領域別の詳細データや、着座率を上げる面談設定の方法は、同社のサービス資料で紹介されています。
代表「最後に問われるのは“決まるかどうか”」
代表取締役の田中大雅氏は、送客サービスで最後に問われるのは「決まるかどうか」だと述べています。そのうえで、3ヶ月以上利用している会社の平均成約率16.7%という数字について、送客前のカウンセリングと、着座した分だけの料金設計を積み重ねてきた結果だとの考えを示しました。
また田中氏は、導入社数が100社を超えた現在、受入条件に合う求職者をより早く届けられる仕組みづくりを進めていくとしています。
出典：株式会社HADO
