取材される広報とされない広報の違い|メディアが覚えている担当者とは?

同じ内容を発信しても、「取材される広報」と「されない広報」がいます。 この差は、リリースの内容よりも“人の関係づくり”にあります。 この記事では、現役メディアが実際に感じる「記者に覚えられる広報担当者」の共通点を解説します。

1. 取材される広報に共通する3つの姿勢

  • 情報を“送る”より“伝える”意識がある メールを一斉送信するだけでなく、「どの媒体に何が刺さるか」を考えて提案する。
  • メディアの文脈を理解している 記者が“今どんなテーマに興味を持っているか”をリサーチしてから話をする。
  • 対話を大切にしている 一方的に資料を送るのではなく、双方向のコミュニケーションを取る。
広報は「送信者」ではなく「編集パートナー」。 メディアとの関係性ができると、取材は“お願い”ではなく“自然発生”します。

2. メディアが覚えている広報担当者の特徴

  • 📞 連絡がスムーズで、返信が早い
  • 💬 専門知識を持ち、質問に的確に答えられる
  • 😊 取材協力が柔軟で、急な要望にも丁寧に対応
  • 📚 他社事例や業界情報も共有してくれる
記者が求めているのは「取材がしやすい相手」。 対応力と信頼感が、自然と次の取材につながります。

3. 取材されない広報に共通するNG行動

  • 一方的に宣伝を送りつける
  • 返信が遅い/不明確
  • 取材対応が形式的で、温度が感じられない
  • 自社都合のスケジュールばかり押しつける
リリースの質以前に、「話してみたい」と思われる関係性を築くことが重要です。

4. “覚えられる広報”になるためのステップ

  1. ① メディアリストを「関係性リスト」に変える 一度取材した記者を記録し、情報提供を続ける。
  2. ② ニュースでなくても連絡を取る 季節の挨拶・業界情報など、日常のタッチポイントを増やす。
  3. ③ “記者目線”を自分の中に持つ 「なぜ今これを伝えるのか?」を自問してからリリースを作る。
信頼は“積み重ね”でしか作れません。 日々の対応すべてが次のチャンスにつながります。

5. 現役メディアが語る「印象に残る広報」

印象に残る広報担当者は、“対応の丁寧さ”と“人間味”を兼ね備えています。 忙しい記者が「この人なら信頼できる」と思う瞬間こそ、取材につながるタイミングです。
「返信が早くて、補足資料もすぐ送ってくれる広報さんは忘れられない」 「何度か話すうちに、その人を通じて企業の姿勢が伝わってくる」 現役編集者の声より

6. まとめ|関係を築ける広報こそ、取材を呼ぶ

取材される広報は、特別なスキルを持っているわけではありません。 日々の対応で“信頼”を積み上げているだけです。 メディアは人。 広報も人。 だからこそ、「情報を届ける前に、信頼を届ける」ことが何より大切です。
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